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5.4 Lorsque je dois communiquer une information à un ou plusieurs interlocuteurs, je choisis le moyen le plus approprié entre le courrier électronique, le téléphone, la télécopie et le courrier postal.



Le courrier électronique est un des outils qui permet de communiquer à distance. Dans certains cas, le téléphone, la télécopie(fax) ou le courrier postal sont plus appropriés.


Chacun de ces moyens de communication à ses particularités propres :


le courrier postal est plus lent mais il permet d'envoyer des documents de toute sorte et d'écrire à des gens qui n'ont ni fax ni ordinateur.